Tai gali būti 3–4 puslapių firminio stiliaus knyga arba 1 500 lapų taisyklių rinkinys, išverstas į kelias kalbas. Bet joje bus viskas, ką būtina kitiems žinoti apie jūsų įmonės veidą – vientisą, aiškų, be nereikalingų interpretacijų.
Firminio stiliaus reikalingumas išaugo XX a. pr. Būtent tada labai plėtėsi kompanijų, užsiimančių panašia veikla, skaičius. Pramonės revoliucija paspartino masinę gamybą, išaugo marketingo galia, o išsiskirti iš konkurentų tapo gyvybiškai svarbu kiekvienai įmonei.
Augant konkurencijai, nebeužteko išsiskirti tik ženklu, logotipų galia pranoko lūkesčius, bet vis dėlto suvokta, kad tik įmonės siunčiama žinutė, sujungta į vieningą visumą, gali padėti išsiskirti iš vienodas prekes gaminančių ar paslaugas teikiančių konkurentų. Logotipai laikyti vienu svarbiausiu firminio stiliaus elementų, bet nieko geriau negalėjo ir vis dar negali būti už vientisą įvaizdžio kampaniją.
Firminio stiliaus pradininku laikomas Peter Behrens, 1907–1914 m. bendradarbiaudamas su AEG, pirmą kartą tuo pačiu stiliumi suprojektavo biurų ir gamybos pastatus, prekybos vietas, baldus, gaminius, pakuotes ir reklaminius skydus.
Net iki dabar firminio stiliaus esmę sudaro logotipas ir prekių ženklas, bet įvaizdį sudaro ne tik grafiniai elementai – labai svarbi pardavimų psichologija ir taktika (agresyvi, orientuota į klientą), geografinė vieta, socialinė aplinka ir t. t. Visa tai išsiaiškinus, pradedamas kūrybinis procesas, paremtas jau suformuluota idėja.
Logotipo kūrimas - keletas pavyzdžių...
Brandbook kūrimas - keletas pavyzdžių...
Brandbook’as vadinamas įvairiai: stiliaus knyga, stiliaus vadovu, stiliaus gidu, prekinio ženklo vadovu, firminio stiliaus aprašymu ir pan. Kaip bebūtų pavadintas, esmė išlieka ta pati: tai yra tam tikras prekės ženklo misijos, įvaizdžio ir pagrindinių vertybių vadovas, skirtas išlaikyti prekinio ženklo vientisumui. Kadangi jame aprašoma ir pavaizduojama visa prekės ženklo tapatybė – nuo misijos, skleidžiamos žinutės iki spalvų schemos bei šriftų specifikos – brandbook’as labai naudingas patiems įmonės darbuotojams, ypač dirbantiems grafikos ir marketingo srityse: dizaineriai gali remtis nurodyta informacija apie logotipo, šriftų, spalvų naudojimą, rinkodaros komanda – apie tai, kokią kalbą kur it kaip reikia vartoti, istoriją, kurią prekės ženklas turi papasakoti. Kai vyksta nuosekli komunikacija, prekės ženklas tampa atpažįstamas, sukuriamas ryšys su klientu, detalus ir nuoseklus prekės ženklo įvaizdis, o tai lemia ir finansinę sėkmę.
Norint sukurti įvaizdžio dermę ir atskleisti išskirtinumą, pradedama nuo konkurentų analizės. Taip atrandamas savitas firminis stilius, išskirtinės savybės ar bruožai, kurie leidžia atrasti įmonės idėją, tapsiančią firminio stiliaus pagrindu.
Sukūrus simboliką, iškeliami jos naudojimo ant firminės atributikos (dokumentų, išorinės reklamos, interneto svetainių, suvenyrų, biuro patalpų) standartai ir rekomendacijos, paruošiamos firminio stiliaus gairės (angl. brandbook).
Paprastai tariant stiliaus knyga, kurioje aprašoma prekių ženklo idėja ir nurodomi jo elementų naudojimo standartai bei būdai, yra vadinama Stiliaus knyga (angl. Brandbook). Brandbook‘u taip pat vadinamas prekių ženklo vadovas, stiliaus vadovas, logotipo naudojimo vadovas ir t. t.
Siekiant sėkmingai įtvirtinti prekinį ženklą, būtinas komunikacijos vientisumas: tokie pat logotipai, spalvų deriniai, šriftai ir kita vizualinė informacija bei nuosekli komunikacija. Tam itin praverčia firminis stilius – profesionalų apgalvota, nustatyta ir aprašyta instrukcija. Ja gali naudotis kiekvienas, kuriam tai aktualu – nuo interneto puslapį kuriančio grafikos dizainerio iki pardavėjo prekybos vietoje. Vientisumas lemia teigiamus rezultatus – atpažįstamą, įsimenamą prekinį ženklą, kuriuo vartotojai pasitiki, o netvarkingi, nepastovūs vizualiniai bei komunikaciniai sprendimai praneša apie netvarkingumą, neprofesionalumą, sukuria chaoso pojūtį be to, neužmezga norimo ryšio su klientais.
Jei norite išlaikyti stiliaus vientisumą, tokia stiliaus knyga būtina kiekvienam verslo ar vardo vystytojui. Verslo sėkmė neatsiejama nuo prekių ženklo naudojamo vientisumo.
Firminio stiliaus vientisumo principas iš esmės apibrėžia absoliučią prekių ženklo darną, nepriklausomai nuo to, kur jis yra naudojamas. Pavyzdžiui, logotipas pagal vientisumo principą visur turi būti tokių pat spalvų ir formų lauko reklamose, vizitinėse kortelėse, interneto svetainėse ir t. t. Chaotiškas jų naudojimas tik parodys, kad verslas nesuvokia savo identiteto ir prekių ženklo.
Turint išgrynintą firminį stilių, aprašytą stiliaus knygoje, niekam nebereikia kartoti prekių ženklo idėjos, aiškinti, kaip naudoti sukurtus elementus, be to, išvengiama daugybės neteisingo naudojimo klaidų. Visa susisteminta informacija juk randama vienoje brandbook knygoje.
Tokia informacija lengva dalintis ne tik su savo darbuotojais, bet ir pristatyti įmonės viziją, reprezentuoti veiklą ir idėjas kitoms verslo bendruomenėms, sukurti emocinį ryšį su vartotojais ir užsitikrinti jų lojalumą.
Firminio stiliaus knyga labai svarbi kiekvienam verslui – kuriama individualiai ji padeda siekti nuoseklaus ir vientiso marketingo. Tai padaryti svarbu tik sukūrus verslą: skirtingose platformose (internete, reklamose, pakuotėse ir kitose vaizdinėse priemonėse) taip pat reprezentuojamas prekinis ženklas ne tik lengviau įsimins, atkreips dėmesį, bet ir suteiks profesionalumo ir patikimumo įspūdį.
Kiekviena knyga skirtinga – ji priklauso nuo konkrečios įmonės poreikių: vienos daugiau dėmesio skiria darbuotojų įvaizdžiui, prekių išdėliojimui, komunikacijai, kitoms tai gali būti visiškai nesvarbu. Nors visi brandbook’ai skiriasi, yra sukurti konkrečiai tam tikram verslui, daugumoje pateikiama dviejų sričių – vaizdinės (dizaino) ir žodinės komunikacijos – informacija. Abi kategorijos turi būti skirtos tam tikrai tikslinei auditorijai – į tai atsižvelgti būtina.
Nors visos stiliaus knygos skiriasi, dauguma jų turi šias dalis: įvadą, logotipą, spalvų paletę, šriftus, nuotraukas, iliustracijas ir viešosios komunikacijos elementus. Visus juos sukurti ir suderinti gali tik aukštos kvalifikacijos specialistai.
Jame aprašoma prekės ženklo idėja, stilius, tikslai, vertybės ir istorija. Aiškiai pateikiama verslo ir prekių ženklo filosofija.
Šioje dalyje pateikta informacija naudojama kuriant kitus stiliaus elementus ir apibrėžiant jų naudojimą, kad būtų išlaikytas firminio stiliaus vientisumas.
Šiame skyriuje pateikiamos įvairios logotipo versijos, kurias būtų galima pritaikyti skirtinguose kanaluose ir medijos priemonėse: spalvotas, nespalvotas, invertuotų spalvų, skirtas baltam arba juodam fonui, stačiakampis (interneto portalams), kvadratinis (socialiniams tinklams), gulsčias, animuotas ir t. t. kad būtų aišku, kaip jį naudoti bet kur.
Kad visur būtų naudojamas teisingai, pateikiami logotipo išmatavimai visiems dydžiams, maksimalus ir minimalus variantai, rekomenduojamos proporcijos, baltosios zonos aplink logotipą formavimas, ir, žinoma, pavyzdžiai, kaip logotipas negali būti naudojamas, iškraipomas, ištempiamas ar kreipiamas.
Šioje dalyje nurodomos pagrindinės spalvos ir jų deriniai. Dažniausiai rekomenduojama naudoti ne vieną spalvą, o 2–4 spalvų derinius. Spalvos sukuria ilgalaikes asociacijas, todėl reikia pasistengti tas pačias spalvas naudoti visose veiklos srityse: logotipe, vizitinėse, elektroniniuose laiškuose ir naujienlaiškiuose, svetainėje, reklamose, socialiniuose tinkluose, lankstinukuose, aprangoje, biure, produkcijoje. Turėtų būti nurodoma, kokių spalvų ir jų derinių reikia vengti.
Šioje skiltyje aptariami visi naudojami šriftai, jų pavadinimai, naudojimo būdai (kursyvu, paryškinta; pavadinimams, antraštėms, tekstui, reklamai ir t. t.), šrifto ir tarpų tarp eilučių dydžiai. Netvarkingi, nenuoseklūs šriftai sudaro tokį pat – netvarkingą ir nenuoseklų – prekinio ženklo įspūdį.
Nuotraukos – ne mažiau svarbus firminio stiliaus knygos elementas. Įmonės įvaizdis priklauso nuo jų kokybės, stilistikos, nuotaikos. Nuotraukos turi atspindėti įmonės žinutę, principus ir siūlomą produkciją. Stiliaus knygoje būtina aptarti ir iliustracinę dalį: kokios nuotraukos bus (animacinės, nespalvotos, ryškios, pastelinės), kur jas gauti ir kaip naudoti. Kaip pavyzdžius galima pateikti ir kitų kompanijų patinkančias iliustracijas. Šiame skyriuje taip pat reikia nurodyti visus jūsų veikloje naudojamus grafinius elementus ir ikonas.
Brandbook’as perteikia prekės ženklo charakterį, misiją ir vertybes: turėtų būti išsamiai aprašomi būdai, kuriais darbuotojai gali juos perteikti. Kiekvienas prekės ženklas turi istoriją. Ji gali būti trumpa, tačiau detalės kuria ryšį su klientais, be to, pasakojant istoriją dažnai paaiškėja ir vertybės. Svarbu nurodyti, kokią kalbą vartoja įmonė – taip užmezgamas ryšys, atskleidžiamas charakteris. Labai svarbu aprašyti, kaip stiliaus knygoje aptarti elementai bus pateikiami viešai: gal norite veiklą pristatyti per humoro prizmę, o gal esate pasiruošę laikytis oficialios linijos?
Būtina nubrėžti aiškias ribas, kokius žodžius galima ir kokių negalima vartoti jūsų viešojoje komunikacijoje, kokio ilgio sakiniais kalbėti ar rašyti, kaip formuoti tekstus skirtingiems informacijos kanalams, aprašyti, kaip atrodys jūsų elektroniniai parašai ir laiškai, nurodyti, kam ir kaip dažnai bus naudojami socialiniai tinklai, kaip bus atsakoma į vartotojų nuomonę.
Firminio stiliaus knyga labai svarbi kiekvienam verslui – ji padeda siekti nuoseklaus ir vientiso marketingo. Kiekviena knyga skirtinga – ji priklauso nuo konkrečios įmonės poreikių: vienos daugiau dėmesio skiria darbuotojų įvaizdžiui, prekių išdėliojimui, komunikacijai, kitoms tai gali būti visiškai nesvarbu. Nors visi brandbook’ai skiriasi, yra sukurti konkrečiai tam tikram verslui, daugumoje pateikiama dviejų sričių – vaizdinės ir žodinės komunikacijos – informacija. Abi kategorijos turi būti skirtos tam tikrai tikslinei auditorijai – į tai atsižvelgti būtina.
Atsižvelgiama į konkurentus – kaip jie komunikuoja, kuria savo įvaizdį, reprezentuoja vertybes ir t. t. – juk būtina išsiskirti iš minios.
Tik tuomet pradedamas formuoti jūsų prekinio ženklo stilius, aptariami visi reikalingi atributai. Įmonės veidas yra logotipas, todėl tai – pirmas žingsnis firminio stiliaus link.
Svarbiausia išlaikyti vientisumą: tas pačias spalvas, atspalvius, šriftus, todėl rekomenduojama, jog tai atliktų tas pats specialistas. Tokiu būdu užtikrinama, kad logotipas, vizitinės kortelės, skrajutės, lipdukai ir pan. bus tų pačių spalvų ir to paties stiliaus. Taip pat sukuriamos kitos firminio stiliaus detalės, kurios gali skirtis priklausomai nuo jūsų verslo srities: galbūt jums reikia plakatų, bet nereikia nuolaidų kortelių, o gal jums svarbiausia tai, kaip jūsų darbuotojai bendrauja su klientais, – viskas priklauso nuo jūsų fantazijos ir poreikių.
Brandbook’as gali būti sudarytas iš kelių dalių, bet gali būti ir iš daugybės, taigi kaina priklauso nuo individualių poreikių ir lūkesčių. Savaime suprantama, kad sukurti tik logotipą kainuos pigiau nei visą firminį stilių.
Profesionalūs specialistai jums patars, kiek ir kokių firminio stiliaus atributų jums gali prireikti, ir padės priimti jūsų verslui naudingiausią sprendimą. Nepamirškite, kad įvaizdis labai svarbus prekinio ženklo sėkmei, todėl investuoti ne tik verta, bet ir būtina.
Nors kaina priklauso nuo individualaus atvejo, galime įvardyti, jog tai preliminariai kainuos 2 200–2 800 Eur be PVM.
Stiliaus knyga individualiai kuriama kiekvienam klientui, bet visuose brandbook’uose yra būtinų sudedamųjų dalių.
Viskas priklauso nuo individualaus atvejo – brandbook’as gali būti sudarytas iš kelių dalių, bet gali būti ir labai didelės apimties. Susisiekite ir aptarsime jūsų atvejį.
Stiliaus knygos sandara kiekvienu atveju skiriasi. Ten gali būti nurodyti ir aprašyti tik pagrindiniai – svarbiausi – stiliaus elementai, bet gali būti ir kelių šimtų puslapių vadovas, kuriame būtų visi įmanomi stiliaus detalių naudojimo variantai, taip pat ir tai, kaip tam tikrų atributų naudoti negalima. Dažniausiai pasitaikančios sudedamosios dalys yra logotipas, jo naudojimas, dydžiai, spalvos, šriftai ir tipografija, nuotraukos ir kita vizualinė bei komunikacinė informacija.
Norint, kad verslas būtų sėkmingas, būtina vientisa komunikacija – klientai turi jus atpažinti, kartais net patys to nepajusdami. Stiliaus knygoje nurodyta informacija apie vizualinius ir žodinius komunikacijos aspektus tam itin praverčia: kiekvienas gali atsiversti, pasižiūrėti ir nenuklysti nuo įvaizdžio gairių. Be to, tai labai praktiška ir sutaupo nemažai laiko – nereikia kiekvienam naujam darbuotojui (ar senam ir užmaršiam) pasakoti, kokias spalvas naudoti ar kaip bendrauti su žiniasklaida.
Kadangi stiliaus knyga gali būti sudaryti ir iš kelių, ir iš daugybės dalių, vienos visiems galiojančios kainos nėra. Galime tik preliminariai pasakyti, kad stiliaus knyga kainuos nuo 2 200 iki 2 800 Eur be PVM.