Условия
использования

Поставщик услуг — IĮ OWEXX (код предприятия 145142350, код плательщика НДС LT451423510, местонахождение: Žemaitės g. 5, Šiauliai). Эл. почта: info@owexx.com, тел. +370 644 77771.

Клиент — физическое или юридическое лицо, подающее запрос или заключающее договор на рекламные услуги OWEXX.

Настоящие условия пользования действуют для всех услуг, предоставляемых OWEXX: аренды площадей наружной рекламы, создания рекламы (производства роликов, баннеров), рекламы на радио, телевидении, в аэропортах, а также других услуг сети OWEXX.

Запрос клиента, поданный через сайт, эл. почту или другие каналы, считается предложением заключить договор, однако не является окончательным заказом.

Менеджер OWEXX связывается с клиентом в течение 1–2 рабочих дней, подтверждает доступность, обсуждает условия и предоставляет индивидуальное предложение.

Договор считается заключённым, когда клиент письменно (по эл. почте или подписав документ) подтверждает предложение и вносит авансовый платёж (если применимо).

Отдельные услуги (сеть LED-экранов, рекламные стенды, реклама в аэропортах, радио, телевидение и др.) могут иметь дополнительные условия, предоставляемые при заключении конкретного договора.

Указанные на сайте цены являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от сезона, выбранного периода, объёма услуг и индивидуальных условий.

Все цены указываются без НДС, если не указано иное. НДС (21 %) добавляется к итоговому счёту.

Условия оплаты устанавливаются для каждого договора отдельно — чаще всего: аванс (30–50 %) при заключении договора, остаток — до начала оказания услуги или согласно предусмотренному в договоре графику.

Оплата производится банковским переводом на указанный OWEXX счёт. Счёт-фактура выставляется в течение 5 рабочих дней с момента оказания услуги или согласно согласованному графику.

При просрочке оплаты счёта-фактуры OWEXX оставляет за собой право приостановить оказание услуг и начислять 0,05 % пеней от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

Клиент обязан предоставить рекламные материалы не позднее чем за 3 рабочих дня до начала рекламной кампании, если не предусмотрено иное.

Материалы должны соответствовать техническим требованиям OWEXX (формат, разрешение, размер файлов). Требования предоставляются вместе с предложением или на странице /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Если клиент не предоставляет материалы вовремя или они не соответствуют требованиям, OWEXX не несёт ответственности за задержку начала кампании. Деньги не возвращаются.

OWEXX оставляет за собой право отказаться от распространения контента, противоречащего законодательству Литовской Республики, общественной морали или ценностям OWEXX.

Клиент может отказаться от подтверждённого заказа не позднее чем за 14 календарных дней до начала кампании — в этом случае возвращается уплаченный аванс за вычетом административного сбора (до 10 % суммы аванса).

При отказе менее чем за 14 дней до начала кампании аванс не возвращается.

Изменение даты или объёма кампании возможно по согласованию с менеджером OWEXX и только при наличии свободного графика. Возможны дополнительные сборы.

OWEXX оставляет за собой право отменить или изменить услугу в связи с обстоятельствами непреодолимой силы — в этом случае клиенту возвращается пропорциональная часть уплаченных средств.

OWEXX несёт ответственность за соответствие оказанных услуг предусмотренным в договоре условиям.

OWEXX не несёт ответственности за результаты рекламы (количество покупок, рост продаж или другие коммерческие показатели).

Максимальная ответственность OWEXX перед клиентом не может превышать уплаченную клиентом сумму за соответствующую услугу.

Клиент несёт ответственность за соблюдение всех законодательных актов (закона о рекламе, авторских прав, товарных знаков) в предоставляемых рекламных материалах.

Предоставленные клиентом персональные данные (имя, фамилия, эл. почта, номер телефона, данные предприятия) обрабатываются в целях исполнения договора и коммуникации.

Данные хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности OWEXX (/privatumo-politika) и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Клиент имеет право ознакомиться со своими данными, исправить их или запросить удаление. Запросы направляются на адрес info@owexx.com.

Созданные OWEXX рекламные материалы (дизайны, ролики, тексты) остаются собственностью OWEXX до полной оплаты. После оплаты права на использование передаются клиенту в установленном договором объёме.

Клиент гарантирует, что предоставленные рекламные материалы не нарушают авторских прав, прав на товарные знаки или иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц. Всю ответственность за это несёт клиент.

Настоящие условия пользования действуют со дня их публикации на сайте и применяются ко всем поданным после этого запросам и заключаемым договорам.

OWEXX оставляет за собой право изменять настоящие условия, информируя об этом на сайте. Изменения не влияют на уже заключённые договоры.

Заключаемые договоры на конкретные услуги имеют преимущественную силу перед настоящими общими условиями в тех вопросах, которые в них регулируются иначе.

Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Просим в первую очередь обращаться по эл. почте info@owexx.com.

Если не удаётся договориться мирным путём, споры разрешаются в судах Литовской Республики по месту нахождения OWEXX (Šiauliai).

Потребители (физические лица) также имеют право обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей (www.vvtat.lt) или воспользоваться платформой ЕС по разрешению споров (https://ec.europa.eu/consumers/odr).