Gebruiks
voorwaarden

Dienstverlener — IĮ OWEXX (ondernemingsnummer 145142350, btw-nummer LT451423510, zetel: Žemaitės g. 5, Šiauliai). E-mail: info@owexx.com, tel. +370 644 77771.

Klant — een natuurlijke of rechtspersoon die een aanvraag indient of een overeenkomst sluit voor OWEXX-reclamediensten.

Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor alle diensten van OWEXX: verhuur van buitenreclameoppervlakken, creatie van reclame (productie van spots en doeken), radio-, televisie- en luchthavenreclame en andere diensten van het OWEXX-netwerk.

Een aanvraag die de klant via de website, e-mail of andere kanalen indient, geldt als een aanbod tot het sluiten van een overeenkomst, maar is geen definitieve bestelling.

Een OWEXX-accountmanager neemt binnen 1–2 werkdagen contact op met de klant, bevestigt de beschikbaarheid, bespreekt de voorwaarden en doet een individueel voorstel.

De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het voorstel schriftelijk (per e-mail of door ondertekening van een document) bevestigt en de aanbetaling verricht (indien van toepassing).

Afzonderlijke diensten (LED-schermnetwerk, reclameborden, luchthavenreclame, radio, televisie enz.) kunnen aanvullende voorwaarden hebben die bij het sluiten van de specifieke overeenkomst worden verstrekt.

De op de website vermelde prijzen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van het seizoen, de gekozen periode, de omvang van de diensten en individuele voorwaarden.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Btw (21 %) wordt aan de eindfactuur toegevoegd.

De betalingsvoorwaarden worden per overeenkomst afzonderlijk vastgesteld — meestal: aanbetaling (30–50 %) bij het sluiten van de overeenkomst, het restant — vóór aanvang van de dienst of volgens het in de overeenkomst bepaalde schema.

Betaling vindt plaats via bankoverschrijving naar de door OWEXX opgegeven rekening. De factuur wordt binnen 5 werkdagen na levering van de dienst of volgens het overeengekomen schema opgesteld.

Bij te late betaling van de factuur behoudt OWEXX zich het recht voor de dienstverlening op te schorten en 0,05 % vertragingsrente over het onbetaalde bedrag per dag te rekenen.

De klant dient het reclamemateriaal uiterlijk 3 werkdagen vóór aanvang van de reclamecampagne aan te leveren, tenzij anders bepaald.

Het materiaal moet voldoen aan de technische vereisten van OWEXX (formaat, resolutie, bestandsgrootte). De vereisten worden samen met het voorstel of op de pagina /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai verstrekt.

Als de klant het materiaal niet tijdig aanlevert of als het niet aan de vereisten voldoet, is OWEXX niet verantwoordelijk voor de vertraging van de start van de campagne. Er worden geen bedragen terugbetaald.

OWEXX behoudt zich het recht voor om verspreiding van inhoud te weigeren die in strijd is met de wetgeving van de Republiek Litouwen, de goede zeden of de waarden van OWEXX.

De klant kan een bevestigde bestelling annuleren tot uiterlijk 14 kalenderdagen vóór aanvang van de campagne — in dat geval wordt de betaalde aanbetaling terugbetaald, verminderd met een administratiekostenvergoeding (tot 10 % van het aanbetalingsbedrag).

Bij annulering minder dan 14 dagen vóór aanvang van de campagne wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

Wijziging van de campagnedata of -omvang is mogelijk na overleg met de OWEXX-accountmanager en alleen als de planning dit toelaat. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

OWEXX behoudt zich het recht voor de dienst te annuleren of te wijzigen wegens force majeure — in dat geval wordt een evenredig deel van de betaalde bedragen aan de klant terugbetaald.

OWEXX is verantwoordelijk voor de overeenstemming van de geleverde diensten met de in de overeenkomst bepaalde voorwaarden.

OWEXX is niet verantwoordelijk voor de resultaten van de reclame (aantal aankopen, omzetgroei of andere commerciële indicatoren).

De maximale aansprakelijkheid van OWEXX jegens de klant mag niet hoger zijn dan het door de klant betaalde bedrag voor de betreffende dienst.

De klant is verantwoordelijk voor de naleving van alle wetgeving (reclamewet, auteursrechten, handelsmerken) in het aangeleverde reclamemateriaal.

De door de klant verstrekte persoonsgegevens (naam, achternaam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsgegevens) worden verwerkt met het oog op de uitvoering van de overeenkomst en communicatie.

De gegevens worden bewaard volgens het Privacybeleid van OWEXX (/privatumo-politika) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

De klant heeft het recht zijn gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@owexx.com.

Het door OWEXX gecreëerde reclamemateriaal (ontwerpen, spots, teksten) blijft eigendom van OWEXX tot volledige betaling. Na betaling worden de gebruiksrechten aan de klant overgedragen in de in de overeenkomst bepaalde omvang.

De klant garandeert dat het aangeleverde reclamemateriaal geen auteursrechten, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten van derden schendt. Alle aansprakelijkheid hiervoor berust bij de klant.

Deze gebruiksvoorwaarden gelden vanaf de dag van publicatie op de website en zijn van toepassing op alle daarna ingediende aanvragen en gesloten overeenkomsten.

OWEXX behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen en stelt daarover op de website op de hoogte. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

Specifieke dienstenovereenkomsten hebben voorrang op deze algemene voorwaarden voor zaken die daarin anders zijn geregeld.

Partijen streven ernaar geschillen door onderhandeling op te lossen. Neem hiervoor in eerste instantie contact op via info@owexx.com.

Als een minnelijke schikking niet lukt, worden geschillen beslecht door de rechtbanken van de Republiek Litouwen volgens de vestigingsplaats van OWEXX (Šiauliai).

Consumenten (natuurlijke personen) hebben ook het recht zich te wenden tot de Staatsdienst voor consumentenbescherming (www.vvtat.lt) of gebruik te maken van het EU-platform voor geschillenbeslechting (https://ec.europa.eu/consumers/odr).