Uvjeti
korištenja

Pružatelj usluga — IĮ OWEXX (šifra poduzeća 145142350, šifra obveznika PDV-a LT451423510, sjedište: Žemaitės g. 5, Šiauliai). E-pošta: info@owexx.com, tel. +370 644 77771.

Klijent — fizička ili pravna osoba koja upućuje upit ili sklapa ugovor o OWEXX uslugama oglašavanja.

Ovi uvjeti korištenja vrijede za sve usluge koje pruža OWEXX: najam površina za vanjsko oglašavanje, izradu reklama (izrada spotova, tendi), radijsko, televizijsko i zračnolučko oglašavanje te ostale usluge OWEXX mreže.

Klijentov upit poslan putem web-stranice, e-pošte ili drugih kanala smatra se ponudom za sklapanje ugovora, ali nije konačna narudžba.

OWEXX voditelj kontaktiram klijenta u roku od 1–2 radna dana, potvrđuje dostupnost, dogovara uvjete i daje individualnu ponudu.

Ugovor se smatra sklopljenim kada klijent pisano (e-poštom ili potpisom dokumenta) potvrdi ponudu i izvrši plaćanje predujma (ako se primjenjuje).

Pojedine usluge (mreža LED ekrana, reklamni panoi, zračnolučko oglašavanje, radio, televizija i dr.) mogu imati dodatne uvjete koji se dostavljaju pri sklapanju konkretnog ugovora.

Cijene navedene na web-stranici su informativne i mogu se mijenjati ovisno o sezoni, odabranom razdoblju, opsegu usluga i individualnim uvjetima.

Sve cijene navedene su bez PDV-a, osim ako nije drukčije navedeno. PDV (21 %) dodaje se na konačni račun.

Uvjeti plaćanja utvrđuju se za svaki ugovor zasebno — najčešće: predujam (30–50 %) pri sklapanju ugovora, ostatak — prije početka usluge ili prema planu predviđenom ugovorom.

Plaćanje se vrši bankovnim prijenosom na račun koji je naveo OWEXX. Račun se izdaje u roku od 5 radnih dana od pružanja usluge ili prema dogovorenom planu.

U slučaju kašnjenja s plaćanjem računa, OWEXX zadržava pravo obustaviti pružanje usluga i obračunati zatezne kamate od 0,05 % na neplaćeni iznos za svaki dan kašnjenja.

Klijent je dužan dostaviti reklamni materijal najmanje 3 radna dana prije početka reklamne kampanje, osim ako nije drukčije predviđeno.

Materijal mora odgovarati OWEXX tehničkim zahtjevima (format, razlučivost, veličina datoteke). Zahtjevi se dostavljaju uz ponudu ili na stranici /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Ako klijent ne dostavi materijal na vrijeme ili on ne odgovara zahtjevima, OWEXX ne odgovara za kašnjenje početka kampanje. Novac se ne vraća.

OWEXX zadržava pravo odbiti objavljivanje sadržaja koji je u suprotnosti s propisima Republike Litve, javnim moralom ili vrijednostima OWEXX-a.

Klijent može odustati od potvrđene narudžbe najmanje 14 kalendarskih dana prije početka kampanje — u tom se slučaju vraća uplaćeni predujam, umanjen za administrativnu naknadu (do 10 % iznosa predujma).

Ako se odustane manje od 14 dana prije početka kampanje, predujam se ne vraća.

Izmjena datuma ili opsega kampanje moguća je u dogovoru s OWEXX voditeljem i samo ako to dopušta slobodan termin. Mogući su dodatni troškovi.

OWEXX zadržava pravo otkazati ili izmijeniti uslugu zbog okolnosti više sile — u tom se slučaju klijentu vraća razmjerni dio uplaćenih sredstava.

OWEXX odgovara za usklađenost pruženih usluga s uvjetima predviđenim ugovorom.

OWEXX ne odgovara za rezultate oglašavanja (broj kupnji, rast prodaje ili druge komercijalne pokazatelje).

Maksimalna odgovornost OWEXX-a prema klijentu ne može premašiti iznos koji je klijent platio za odgovarajuću uslugu.

Klijent je odgovoran za poštovanje svih propisa (zakona o oglašavanju, autorskih prava, žigova) u reklamnom materijalu koji dostavlja.

Osobni podaci koje klijent dostavi (ime, prezime, e-pošta, broj telefona, podaci o poduzeću) obrađuju se u svrhu izvršenja ugovora i komunikacije.

Podaci se čuvaju u skladu s OWEXX Pravilima privatnosti (/privatumo-politika) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Klijent ima pravo uvida u svoje podatke, njihova ispravka ili zahtjeva za brisanje. Zahtjevi se šalju na adresu info@owexx.com.

Reklamni materijal koji izradi OWEXX (dizajni, spotovi, tekstovi) ostaje vlasništvo OWEXX-a do potpune uplate. Nakon plaćanja prava korištenja prenose se na klijenta u opsegu utvrđenom ugovorom.

Klijent jamči da dostavljeni reklamni materijal ne krši autorska prava, žigove ili druga prava intelektualnog vlasništva trećih osoba. Cjelokupnu odgovornost za to preuzima klijent.

Ovi uvjeti korištenja vrijede od dana objave na web-stranici i primjenjuju se na sve naknadno upućene upite i sklopljene ugovore.

OWEXX zadržava pravo izmijeniti ove uvjete, o čemu obavještava na web-stranici. Izmjene ne utječu na već sklopljene ugovore.

Sklopljeni ugovori o pojedinim uslugama imaju prednost pred ovim općim uvjetima u pitanjima koja su u njima uređena drukčije.

Stranke nastoje sporove rješavati pregovorima. Molimo da se najprije obratite e-poštom na info@owexx.com.

Ako se ne postigne mirno rješenje, sporovi se rješavaju pred sudovima Republike Litve prema mjestu sjedišta OWEXX-a (Šiauliai).

Potrošači (fizičke osobe) također imaju pravo obratiti se Državnoj službi za zaštitu prava potrošača (www.vvtat.lt) ili koristiti EU platformu za rješavanje sporova (https://ec.europa.eu/consumers/odr).