Vilkår for
brug

Tjenesteyder — IĮ OWEXX (virksomhedskode 145142350, momsregistreringsnummer LT451423510, hjemsted: Žemaitės g. 5, Šiauliai). E-mail: info@owexx.com, tlf. +370 644 77771.

Kunde — fysisk eller juridisk person, der sender en forespørgsel eller indgår en aftale om OWEXX' reklameydelser.

Disse vilkår gælder for alle ydelser, som OWEXX tilbyder: leje af udendørs reklameflader, produktion af reklamer (klip, bannere), radio-, tv- og lufthavnsreklame samt andre ydelser i OWEXX-netværket.

Kundens forespørgsel via hjemmesiden, e-mail eller andre kanaler betragtes som et tilbud om at indgå en aftale, men er ikke en endelig ordre.

En OWEXX-rådgiver kontakter kunden inden for 1–2 hverdage, bekræfter tilgængeligheden, drøfter vilkårene og sender et individuelt tilbud.

Aftalen anses for indgået, når kunden skriftligt (via e-mail eller ved at underskrive et dokument) bekræfter tilbuddet og betaler depositum (hvis relevant).

Enkelte ydelser (LED-skærmnetværk, reklamestandere, lufthavnsreklame, radio, tv m.m.) kan have yderligere vilkår, som fremgår af den konkrete aftale.

Priserne på hjemmesiden er vejledende og kan ændre sig afhængigt af sæson, valgt periode, ydelsens omfang og individuelle vilkår.

Alle priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet er nævnt. Moms (21 %) tillægges den endelige faktura.

Betalingsvilkårene fastsættes individuelt i hver aftale — typisk: depositum (30–50 %) ved aftaleindgåelse, restbeløb inden ydelsens start eller efter en tidsplan i aftalen.

Betaling sker via bankoverførsel til den konto, som OWEXX angiver. Fakturaen udstedes inden for 5 hverdage efter ydelsens levering eller efter den aftalte tidsplan.

Ved forsinket betaling af fakturaen forbeholder OWEXX sig retten til at standse leveringen af ydelser og opkræve 0,05 % i morarente af det ubetalte beløb pr. forsinket dag.

Kunden skal indsende reklamematerialet senest 3 hverdage før reklamekampagnens start, medmindre andet er aftalt.

Materialet skal opfylde OWEXX' tekniske krav (format, opløsning, filstørrelse). Kravene fremgår af tilbuddet eller af siden /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Hvis kunden ikke indsender materialet rettidigt, eller hvis det ikke opfylder kravene, er OWEXX ikke ansvarlig for en forsinket kampagnestart. Beløbet refunderes ikke.

OWEXX forbeholder sig retten til at afvise at vise indhold, der strider mod litauisk lovgivning, samfundsmoralen eller OWEXX' værdier.

Kunden kan afbestille den bekræftede ordre senest 14 kalenderdage før kampagnens start — i så fald refunderes det betalte depositum minus et administrationsgebyr (op til 10 % af depositummet).

Ved afbestilling mindre end 14 dage før kampagnens start refunderes depositummet ikke.

Ændring af kampagnens datoer eller omfang er mulig efter aftale med en OWEXX-rådgiver og kun, hvis ledige tider tillader det. Der kan pålægges yderligere gebyrer.

OWEXX forbeholder sig retten til at annullere eller ændre ydelsen på grund af force majeure — i så fald refunderes en forholdsmæssig del af det betalte beløb til kunden.

OWEXX er ansvarlig for, at de leverede ydelser opfylder vilkårene i aftalen.

OWEXX er ikke ansvarlig for reklamens resultater (antal køb, salgsvækst eller andre kommercielle nøgletal).

OWEXX' maksimale ansvar over for kunden kan ikke overstige det beløb, som kunden har betalt for den pågældende ydelse.

Kunden er ansvarlig for, at det indsendte reklamemateriale overholder alle lovkrav (markedsføringsloven, ophavsret, varemærker).

De personoplysninger, som kunden indsender (fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer, virksomhedsoplysninger), behandles med henblik på aftaleopfyldelse og kommunikation.

Oplysningerne opbevares i overensstemmelse med OWEXX' privatlivspolitik (/privatumo-politika) og databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Kunden har ret til at få indsigt i sine oplysninger, få dem rettet eller anmode om sletning. Anmodninger sendes til info@owexx.com.

Reklamemateriale udarbejdet af OWEXX (design, klip, tekster) forbliver OWEXX' ejendom indtil fuld betaling. Efter betaling overdrages brugsrettighederne til kunden i det omfang, der er fastsat i aftalen.

Kunden garanterer, at det indsendte reklamemateriale ikke krænker tredjeparters ophavsret, varemærker eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder. Det fulde ansvar herfor påhviler kunden.

Disse vilkår gælder fra den dag, de offentliggøres på hjemmesiden, og anvendes på alle efterfølgende forespørgsler og indgåede aftaler.

OWEXX forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og informerer herom på hjemmesiden. Ændringerne påvirker ikke allerede indgåede aftaler.

Konkrete aftaler om ydelser har forrang for disse generelle vilkår i spørgsmål, hvor de reguleres anderledes.

Parterne bestræber sig på at løse tvister gennem forhandling. Kontakt os venligst først på info@owexx.com.

Hvis en mindelig løsning ikke opnås, afgøres tvister ved domstolene i Republikken Litauen efter OWEXX' hjemsted (Šiauliai).

Forbrugere (fysiske personer) har også ret til at henvende sig til Statens Forbrugsrettighedsmyndighed (www.vvtat.lt) eller benytte EU's tvistbilæggelsesplatform (https://ec.europa.eu/consumers/odr).