Условия за
ползване

Доставчик на услуги — IĮ OWEXX (фирмен код 145142350, ДДС номер LT451423510, седалище: Žemaitės g. 5, Šiauliai). Имейл: info@owexx.com, тел. +370 644 77771.

Клиент — физическо или юридическо лице, което подава запитване или сключва договор за рекламните услуги на OWEXX.

Тези условия за ползване се прилагат за всички услуги, предоставяни от OWEXX: наем на площи за външна реклама, изработка на реклама (създаване на клипове, тенти), радио, телевизионна, летищна реклама и други услуги от мрежата на OWEXX.

Подаденото от клиента запитване през сайта, по имейл или по други канали се счита за предложение за сключване на договор, но не е окончателна поръчка.

Мениджър на OWEXX се свързва с клиента в рамките на 1–2 работни дни, потвърждава наличността, обсъжда условията и предоставя индивидуална оферта.

Договорът се счита за сключен, когато клиентът писмено (по имейл или с подпис върху документ) потвърди офертата и извърши авансово плащане (ако е приложимо).

Отделни услуги (мрежа от LED екрани, рекламни стендове, летищна реклама, радио, телевизия и др.) може да имат допълнителни условия, предоставяни при сключването на конкретния договор.

Посочените на сайта цени са ориентировъчни и могат да се променят в зависимост от сезона, избрания период, обхвата на услугите и индивидуалните условия.

Всички цени са без ДДС, освен ако не е посочено друго. ДДС (21 %) се добавя към крайната фактура.

Условията за плащане се определят за всеки договор поотделно — най-често: аванс (30–50 %) при сключване на договора, остатъкът — преди началото на услугата или съгласно предвидения в договора график.

Плащането се извършва с банков превод по посочената от OWEXX сметка. Фактурата се издава в рамките на 5 работни дни от предоставянето на услугата или съгласно договорения график.

При забавено плащане на фактурата OWEXX си запазва правото да спре предоставянето на услугите и да начисли 0,05 % лихва за забава върху неплатената сума за всеки просрочен ден.

Клиентът е длъжен да предостави рекламните материали не по-късно от 3 работни дни преди началото на рекламната кампания, освен ако не е предвидено друго.

Материалите трябва да отговарят на техническите изисквания на OWEXX (формат, резолюция, размер на файла). Изискванията се предоставят с офертата или на страницата /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Ако клиентът не предостави материалите навреме или те не отговарят на изискванията, OWEXX не носи отговорност за забавянето на началото на кампанията. Пари не се възстановяват.

OWEXX си запазва правото да откаже разпространението на съдържание, което противоречи на законодателството на Република Литва, на обществения морал или на ценностите на OWEXX.

Клиентът може да се откаже от потвърдената поръчка не по-късно от 14 календарни дни преди началото на кампанията — в този случай платеният аванс се възстановява, намален с административна такса (до 10 % от сумата на аванса).

При отказ по-малко от 14 дни преди началото на кампанията авансът не се възстановява.

Промяна на датите или обхвата на кампанията е възможна след съгласуване с мениджър на OWEXX и само ако свободният график го позволява. Възможни са допълнителни такси.

OWEXX си запазва правото да отмени или промени услугата поради обстоятелства на непреодолима сила — в този случай на клиента се възстановява пропорционална част от платените средства.

OWEXX отговаря за съответствието на предоставените услуги с предвидените в договора условия.

OWEXX не отговаря за резултатите от рекламата (брой покупки, ръст на продажбите или други търговски показатели).

Максималната отговорност на OWEXX към клиента не може да надвишава платената от клиента сума за съответната услуга.

Клиентът носи отговорност за спазването на всички законови разпоредби (закона за рекламата, авторските права, търговските марки) в предоставяните рекламни материали.

Предоставените от клиента лични данни (име, фамилия, имейл, телефонен номер, данни на фирмата) се обработват с цел изпълнение на договора и комуникация.

Данните се съхраняват съгласно Политиката за поверителност на OWEXX (/privatumo-politika) и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Клиентът има право да се запознае със своите данни, да ги коригира или да поиска изтриването им. Заявленията се изпращат на адрес info@owexx.com.

Създадените от OWEXX рекламни материали (дизайни, клипове, текстове) остават собственост на OWEXX до пълното плащане. След плащането правата за използване се прехвърлят на клиента в обема, определен в договора.

Клиентът гарантира, че предоставените рекламни материали не нарушават авторските права, търговските марки или други права на интелектуална собственост на трети лица. Цялата отговорност за това се поема от клиента.

Тези условия за ползване са в сила от деня на публикуването им на сайта и се прилагат за всички подадени след това запитвания и сключени договори.

OWEXX си запазва правото да променя тези условия, като информира за това на сайта. Промените не засягат вече сключените договори.

Сключените договори за конкретни услуги имат предимство пред тези общи условия по въпросите, които в тях са уредени по друг начин.

Страните се стремят да разрешават споровете чрез преговори. Моля, първо се свържете по имейл info@owexx.com.

Ако не бъде постигнато споразумение, споровете се решават от съдилищата на Република Литва съгласно мястото на седалището на OWEXX (Šiauliai).

Потребителите (физически лица) също имат право да се обърнат към Държавната служба за защита правата на потребителите (www.vvtat.lt) или да използват платформата на ЕС за разрешаване на спорове (https://ec.europa.eu/consumers/odr).