Podmienky
používania

Poskytovateľ služieb — IĮ OWEXX (kód spoločnosti 145142350, kód platiteľa DPH LT451423510, sídlo: Žemaitės g. 5, Šiauliai). E-mail: info@owexx.com, tel. +370 644 77771.

Klient — fyzická alebo právnická osoba, ktorá podáva dopyt alebo uzatvára zmluvu o reklamných službách OWEXX.

Tieto podmienky používania platia pre všetky služby poskytované spoločnosťou OWEXX: prenájom plôch vonkajšej reklamy, tvorbu reklamy (výroba spotov, bannerov), rozhlasovú, televíznu a letiskovú reklamu a ďalšie služby siete OWEXX.

Dopyt klienta podaný prostredníctvom webovej stránky, e-mailu alebo iných kanálov sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy, nie je však konečnou objednávkou.

Manažér OWEXX kontaktuje klienta do 1–2 pracovných dní, potvrdí dostupnosť, dohodne podmienky a predloží individuálnu ponuku.

Zmluva sa považuje za uzatvorenú, keď klient písomne (e-mailom alebo podpisom dokumentu) potvrdí ponuku a uhradí zálohu (ak sa uplatňuje).

Jednotlivé služby (sieť LED obrazoviek, reklamné stojany, letisková reklama, rozhlas, televízia a i.) môžu mať dodatočné podmienky uvedené pri uzatváraní konkrétnej zmluvy.

Ceny uvedené na webovej stránke sú orientačné a môžu sa meniť v závislosti od sezóny, zvoleného obdobia, rozsahu služieb a individuálnych podmienok.

Všetky ceny sú uvedené bez DPH, ak nie je uvedené inak. DPH (21 %) sa pripočítava k výslednej faktúre.

Platobné podmienky sa stanovujú pre každú zmluvu osobitne — najčastejšie: záloha (30–50 %) pri uzatvorení zmluvy, zvyšok — pred začiatkom služby alebo podľa harmonogramu uvedeného v zmluve.

Platba sa vykonáva bankovým prevodom na účet určený spoločnosťou OWEXX. Faktúra sa vystavuje do 5 pracovných dní od poskytnutia služby alebo podľa dohodnutého harmonogramu.

V prípade oneskorenej úhrady faktúry si OWEXX vyhradzuje právo pozastaviť poskytovanie služieb a účtovať 0,05 % úroku z omeškania z neuhradenej sumy za každý deň omeškania.

Klient je povinný predložiť reklamné podklady najneskôr 3 pracovné dni pred začiatkom reklamnej kampane, ak nie je stanovené inak.

Podklady musia spĺňať technické požiadavky OWEXX (formát, rozlíšenie, veľkosť súborov). Požiadavky sú uvedené v ponuke alebo na stránke /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Ak klient nepredloží podklady včas alebo nespĺňajú požiadavky, OWEXX nezodpovedá za oneskorenie začiatku kampane. Peniaze sa nevracajú.

OWEXX si vyhradzuje právo odmietnuť šírenie obsahu, ktorý je v rozpore s právnymi predpismi Litovskej republiky, verejnou morálkou alebo hodnotami OWEXX.

Klient môže odstúpiť od potvrdenej objednávky najneskôr 14 kalendárnych dní pred začiatkom kampane — v takom prípade sa uhradená záloha vracia po odpočítaní administratívneho poplatku (do 10 % sumy zálohy).

Pri odstúpení menej ako 14 dní pred začiatkom kampane sa záloha nevracia.

Zmena termínu alebo rozsahu kampane je možná po dohode s manažérom OWEXX a len ak to umožňuje voľný harmonogram. Možné sú dodatočné poplatky.

OWEXX si vyhradzuje právo zrušiť alebo zmeniť službu z dôvodu okolností vyššej moci — v takom prípade sa klientovi vráti pomerná časť uhradených prostriedkov.

OWEXX zodpovedá za súlad poskytnutých služieb s podmienkami uvedenými v zmluve.

OWEXX nezodpovedá za výsledky reklamy (počet nákupov, rast predaja alebo iné komerčné ukazovatele).

Maximálna zodpovednosť OWEXX voči klientovi nemôže presiahnuť sumu, ktorú klient uhradil za príslušnú službu.

Klient je zodpovedný za dodržiavanie všetkých právnych predpisov (reklamného zákona, autorských práv, ochranných známok) v predkladaných reklamných podkladoch.

Osobné údaje poskytnuté klientom (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, údaje o spoločnosti) sa spracúvajú na účely plnenia zmluvy a komunikácie.

Údaje sa uchovávajú v súlade s Politikou ochrany súkromia OWEXX (/privatumo-politika) a Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).

Klient má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu alebo žiadosť o vymazanie. Žiadosti sa zasielajú na adresu info@owexx.com.

Reklamné podklady vytvorené spoločnosťou OWEXX (dizajny, spoty, texty) zostávajú vlastníctvom OWEXX až do úplného zaplatenia. Po zaplatení sa práva na používanie prevádzajú na klienta v rozsahu stanovenom v zmluve.

Klient garantuje, že predložené reklamné podklady neporušujú autorské práva, ochranné známky ani iné práva duševného vlastníctva tretích osôb. Celú zodpovednosť za to nesie klient.

Tieto podmienky používania platia od dňa ich zverejnenia na webovej stránke a vzťahujú sa na všetky následne podané dopyty a uzatvorené zmluvy.

OWEXX si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky, o čom informuje na webovej stránke. Zmeny nemajú vplyv na už uzatvorené zmluvy.

Uzatvorené konkrétne zmluvy o poskytovaní služieb majú prednosť pred týmito všeobecnými podmienkami v otázkach, ktoré upravujú odlišne.

Strany sa snažia riešiť spory rokovaním. Prosíme, obráťte sa najprv e-mailom na info@owexx.com.

Ak sa nepodarí dosiahnuť mierové riešenie, spory sa riešia na súdoch Litovskej republiky podľa miesta sídla OWEXX (Šiauliai).

Spotrebitelia (fyzické osoby) majú tiež právo obrátiť sa na Štátny úrad na ochranu práv spotrebiteľov (www.vvtat.lt) alebo využiť platformu EÚ na riešenie sporov (https://ec.europa.eu/consumers/odr).