Právní dokument
Podmínky
použití
Tyto podmínky se vztahují na všechny reklamní služby OWEXX. Odesláním poptávky nebo uzavřením smlouvy klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Aktualizováno: srpen 2025.
Smluvní strany
- 1.1
Poskytovatel služeb — IĮ OWEXX (kód společnosti 145142350, DIČ LT451423510, sídlo: Žemaitės g. 5, Šiauliai). E-mail: info@owexx.com, tel. +370 644 77771.
- 1.2
Klient — fyzická nebo právnická osoba, která podává poptávku nebo uzavírá smlouvu o reklamních službách OWEXX.
- 1.3
Tyto podmínky používání platí pro všechny služby poskytované společností OWEXX: pronájem ploch pro venkovní reklamu, tvorbu reklamy (výroba spotů, bannerů), rozhlasovou, televizní a letištní reklamu a další služby sítě OWEXX.
Poptávka a uzavření smlouvy
- 2.1
Poptávka klienta podaná prostřednictvím webu, e-mailu nebo jiných kanálů se považuje za nabídku na uzavření smlouvy, není však konečnou objednávkou.
- 2.2
Manažer OWEXX kontaktuje klienta do 1–2 pracovních dnů, potvrdí dostupnost, projedná podmínky a předloží individuální nabídku.
- 2.3
Smlouva se považuje za uzavřenou, jakmile klient písemně (e-mailem nebo podpisem dokumentu) potvrdí nabídku a uhradí zálohu (je-li vyžadována).
- 2.4
Jednotlivé služby (síť LED obrazovek, reklamní nosiče, letištní reklama, rozhlas, televize atd.) mohou mít dodatečné podmínky uvedené při uzavírání konkrétní smlouvy.
Ceny a platby
- 3.1
Ceny uvedené na webu jsou orientační a mohou se měnit v závislosti na sezóně, zvoleném období, rozsahu služeb a individuálních podmínkách.
- 3.2
Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak. DPH (21 %) se připočítává k výsledné faktuře.
- 3.3
Platební podmínky se stanovují pro každou smlouvu zvlášť — obvykle: záloha (30–50 %) při uzavření smlouvy, zbytek — před zahájením služby nebo podle harmonogramu uvedeného ve smlouvě.
- 3.4
Platba se provádí bankovním převodem na účet uvedený společností OWEXX. Faktura se vystavuje do 5 pracovních dnů od poskytnutí služby nebo podle dohodnutého harmonogramu.
- 3.5
Při opožděné úhradě faktury si OWEXX vyhrazuje právo pozastavit poskytování služeb a účtovat úrok z prodlení 0,05 % z neuhrazené částky za každý den prodlení.
Předání reklamních podkladů
- 4.1
Klient je povinen předat reklamní podklady nejpozději 3 pracovní dny před zahájením reklamní kampaně, pokud není stanoveno jinak.
- 4.2
Podklady musí splňovat technické požadavky OWEXX (formát, rozlišení, velikost souborů). Požadavky jsou uvedeny v nabídce nebo na stránce /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.
- 4.3
Pokud klient nepředá podklady včas nebo nesplňují požadavky, OWEXX neodpovídá za zpoždění zahájení kampaně. Peníze se nevracejí.
- 4.4
OWEXX si vyhrazuje právo odmítnout šíření obsahu, který je v rozporu s právními předpisy Litevské republiky, veřejnou morálkou nebo hodnotami OWEXX.
Odstoupení a změny
- 5.1
Klient může od potvrzené objednávky odstoupit nejpozději 14 kalendářních dnů před zahájením kampaně — v takovém případě se vrací uhrazená záloha po odečtení administrativního poplatku (do 10 % z částky zálohy).
- 5.2
Při odstoupení méně než 14 dnů před zahájením kampaně se záloha nevrací.
- 5.3
Změna termínu nebo rozsahu kampaně je možná po dohodě s manažerem OWEXX a pouze pokud to umožňuje volný harmonogram. Mohou být účtovány dodatečné poplatky.
- 5.4
OWEXX si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit službu z důvodu okolností vyšší moci — v takovém případě se klientovi vrátí poměrná část uhrazených prostředků.
Odpovědnost
- 6.1
OWEXX odpovídá za soulad poskytnutých služeb s podmínkami uvedenými ve smlouvě.
- 6.2
OWEXX neodpovídá za výsledky reklamy (počet nákupů, růst prodeje nebo jiné komerční ukazatele).
- 6.3
Maximální odpovědnost OWEXX vůči klientovi nesmí přesáhnout částku, kterou klient uhradil za příslušnou službu.
- 6.4
Klient odpovídá za dodržování všech právních předpisů (zákona o reklamě, autorských práv, ochranných známek) v předávaných reklamních podkladech.
Zpracování osobních údajů
- 7.1
Osobní údaje poskytnuté klientem (jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, údaje o společnosti) jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy a komunikace.
- 7.2
Údaje jsou uchovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů OWEXX (/privatumo-politika) a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
- 7.3
Klient má právo nahlížet do svých údajů, opravovat je nebo požádat o jejich vymazání. Žádosti se zasílají na adresu info@owexx.com.
Duševní vlastnictví
- 8.1
Reklamní podklady vytvořené společností OWEXX (designy, spoty, texty) zůstávají majetkem OWEXX až do úplného zaplacení. Po zaplacení se práva k užívání převádějí na klienta v rozsahu stanoveném smlouvou.
- 8.2
Klient garantuje, že předané reklamní podklady neporušují autorská práva, ochranné známky ani jiná práva duševního vlastnictví třetích osob. Veškerou odpovědnost za to nese klient.
Platnost a změny podmínek
- 9.1
Tyto podmínky používání platí od dne jejich zveřejnění na webu a vztahují se na všechny následně podané poptávky a uzavřené smlouvy.
- 9.2
OWEXX si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit a informovat o tom na webu. Změny nemají vliv na již uzavřené smlouvy.
- 9.3
Uzavřené smlouvy o konkrétních službách mají přednost před těmito obecnými podmínkami v otázkách, které upravují odlišně.
Řešení sporů
- 10.1
Strany se snaží spory řešit jednáním. Nejprve se prosím obraťte e-mailem na info@owexx.com.
- 10.2
Pokud se nepodaří dosáhnout smírného řešení, spory se řeší u soudů Litevské republiky podle sídla OWEXX (Šiauliai).
- 10.3
Spotřebitelé (fyzické osoby) mají také právo obrátit se na Státní úřad pro ochranu práv spotřebitelů (www.vvtat.lt) nebo využít platformu EU pro řešení sporů (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Máte dotazy k podmínkám?
Kontaktujte nás e-mailem info@owexx.com nebo telefonicky +370 644 77771.