Warunki
korzystania

Usługodawca — IĮ OWEXX (kod firmy 145142350, numer VAT LT451423510, siedziba: Žemaitės g. 5, Šiauliai). E-mail: info@owexx.lt, tel. +370 644 77771.

Klient — osoba fizyczna lub prawna, składająca zapytanie lub zawierająca umowę na usługi reklamowe OWEXX.

Niniejsze warunki korzystania obowiązują wszystkie usługi świadczone przez OWEXX: wynajem powierzchni reklamy zewnętrznej, tworzenie reklam (produkcja spotów, banerów), reklamę radiową, telewizyjną, na lotniskach oraz inne usługi sieci OWEXX.

Zapytanie przesłane przez Klienta za pośrednictwem strony internetowej, e-maila lub innych kanałów jest traktowane jako oferta zawarcia umowy, jednak nie stanowi ostatecznego zamówienia.

Menedżer OWEXX kontaktuje się z klientem w ciągu 1–2 dni roboczych, potwierdza dostępność, omawia warunki i przedstawia indywidualną ofertę.

Umowę uznaje się za zawartą, gdy klient pisemnie (e-mailem lub podpisując dokument) potwierdzi ofertę i dokona płatności zaliczki (jeśli dotyczy).

Poszczególne usługi (sieć ekranów LED, tablice reklamowe, reklama na lotniskach, radio, telewizja itp.) mogą mieć dodatkowe warunki, przedstawiane przy zawieraniu konkretnej umowy.

Ceny podane na stronie internetowej są orientacyjne i mogą się zmieniać w zależności od sezonu, wybranego okresu, zakresu usług i indywidualnych warunków.

Wszystkie ceny podawane są bez VAT, o ile nie wskazano inaczej. VAT (21 %) doliczany jest do faktury końcowej.

Warunki płatności ustalane są indywidualnie dla każdej umowy — najczęściej: zaliczka (30–50 %) przy zawarciu umowy, pozostała kwota — przed rozpoczęciem usługi lub zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

Płatność dokonywana jest przelewem bankowym na konto wskazane przez OWEXX. Faktura wystawiana jest w ciągu 5 dni roboczych od świadczenia usługi lub zgodnie z uzgodnionym harmonogramem.

W przypadku opóźnienia w zapłacie faktury OWEXX zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług i naliczenia 0,05 % odsetek za zwłokę od niezapłaconej kwoty za każdy dzień opóźnienia.

Klient zobowiązany jest przekazać materiały reklamowe nie później niż 3 dni robocze przed rozpoczęciem kampanii reklamowej, o ile nie ustalono inaczej.

Materiały muszą spełniać wymagania techniczne OWEXX (format, rozdzielczość, rozmiar pliku). Wymagania przekazywane są wraz z ofertą lub na stronie /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Jeśli klient nie przekaże materiałów w terminie lub nie będą one spełniać wymagań, OWEXX nie odpowiada za opóźnienie rozpoczęcia kampanii. Pieniądze nie podlegają zwrotowi.

OWEXX zastrzega sobie prawo do odmowy emisji treści sprzecznych z przepisami prawa Republiki Litewskiej, moralnością publiczną lub wartościami OWEXX.

Klient może zrezygnować z potwierdzonego zamówienia nie później niż 14 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem kampanii — w takim przypadku zwracana jest wpłacona zaliczka pomniejszona o opłatę administracyjną (do 10 % kwoty zaliczki).

W przypadku rezygnacji później niż 14 dni przed rozpoczęciem kampanii zaliczka nie podlega zwrotowi.

Zmiana terminu lub zakresu kampanii możliwa jest po uzgodnieniu z menedżerem OWEXX i tylko jeśli pozwala na to wolny harmonogram. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

OWEXX zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany usługi z powodu okoliczności siły wyższej — w takim przypadku klientowi zwracana jest proporcjonalna część wpłaconych środków.

OWEXX odpowiada za zgodność świadczonych usług z warunkami określonymi w umowie.

OWEXX nie odpowiada za rezultaty reklamy (liczbę zakupów, wzrost sprzedaży czy inne wskaźniki komercyjne).

Maksymalna odpowiedzialność OWEXX wobec klienta nie może przekroczyć kwoty zapłaconej przez klienta za daną usługę.

Klient odpowiada za przestrzeganie wszystkich przepisów prawa (ustawy o reklamie, praw autorskich, znaków towarowych) w przekazywanych materiałach reklamowych.

Dane osobowe przekazane przez klienta (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, dane firmy) przetwarzane są w celu realizacji umowy i komunikacji.

Dane przechowywane są zgodnie z Polityką prywatności OWEXX (/privatumo-politika) oraz Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania lub żądania usunięcia. Wnioski należy przesyłać na adres info@owexx.lt.

Materiały reklamowe stworzone przez OWEXX (projekty, spoty, teksty) pozostają własnością OWEXX do momentu pełnej zapłaty. Po zapłacie prawa do korzystania przekazywane są klientowi w zakresie określonym w umowie.

Klient gwarantuje, że przekazane materiały reklamowe nie naruszają praw autorskich, znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej osób trzecich. Całą odpowiedzialność z tego tytułu ponosi klient.

Niniejsze warunki korzystania obowiązują od dnia ich publikacji na stronie internetowej i mają zastosowanie do wszystkich składanych po tym dniu zapytań oraz zawieranych umów.

OWEXX zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków, informując o tym na stronie internetowej. Zmiany nie mają wpływu na już zawarte umowy.

Zawierane umowy na konkretne usługi mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami ogólnymi w kwestiach uregulowanych w nich odmiennie.

Strony dążą do rozstrzygania sporów w drodze negocjacji. Prosimy w pierwszej kolejności o kontakt na adres info@owexx.lt.

W przypadku braku polubownego porozumienia spory rozstrzygane są przez sądy Republiki Litewskiej zgodnie z siedzibą OWEXX (Šiauliai).

Konsumenci (osoby fizyczne) mają również prawo zwrócić się do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów (www.vvtat.lt) lub skorzystać z unijnej platformy rozstrzygania sporów (https://ec.europa.eu/consumers/odr).