Käyttö
ehdot

Palveluntarjoaja — IĮ OWEXX (yritystunnus 145142350, ALV-tunnus LT451423510, kotipaikka: Žemaitės g. 5, Šiauliai). Sähköposti: info@owexx.lt, puh. +370 644 77771.

Asiakas — luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tekee tiedustelun tai solmii sopimuksen OWEXX:n mainospalveluista.

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia OWEXX:n tarjoamia palveluita: ulkomainospintojen vuokrausta, mainonnan suunnittelua (mainosfilmien, painatettujen mainosten tuotantoa), radio-, televisio- ja lentoasemamainontaa sekä muita OWEXX-verkoston palveluita.

Asiakkaan verkkosivuston, sähköpostin tai muiden kanavien kautta tekemä tiedustelu katsotaan tarjoukseksi solmia sopimus, mutta se ei ole lopullinen tilaus.

OWEXX:n asiakaspäällikkö ottaa yhteyttä asiakkaaseen 1–2 työpäivän kuluessa, vahvistaa saatavuuden, sopii ehdoista ja antaa yksilöllisen tarjouksen.

Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun asiakas vahvistaa tarjouksen kirjallisesti (sähköpostitse tai allekirjoittamalla asiakirjan) ja suorittaa ennakkomaksun (jos sovellettavissa).

Yksittäisillä palveluilla (LED-näyttöverkko, mainostelineet, lentoasemamainonta, radio, televisio ym.) voi olla lisäehtoja, jotka esitetään kyseistä sopimusta solmittaessa.

Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat ovat ohjeellisia ja voivat muuttua sesongin, valitun ajanjakson, palveluiden laajuuden ja yksilöllisten ehtojen mukaan.

Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman ALV:tä, ellei toisin mainita. ALV (21 %) lisätään loppulaskuun.

Maksuehdot sovitaan erikseen kussakin sopimuksessa — yleisimmin: ennakkomaksu (30–50 %) sopimusta solmittaessa, loppuosa ennen palvelun alkua tai sopimuksessa määritellyn aikataulun mukaisesti.

Maksu suoritetaan pankkisiirtona OWEXX:n ilmoittamalle tilille. Lasku laaditaan 5 työpäivän kuluessa palvelun suorittamisesta tai sovitun aikataulun mukaisesti.

Jos laskun maksaminen viivästyy, OWEXX pidättää oikeuden keskeyttää palveluiden tarjoamisen ja periä 0,05 % viivästyskorkoa maksamattomasta summasta jokaiselta viivästyneeltä päivältä.

Asiakkaan on toimitettava mainosmateriaali vähintään 3 työpäivää ennen mainoskampanjan alkua, ellei toisin sovita.

Materiaalin on täytettävä OWEXX:n tekniset vaatimukset (muoto, resoluutio, tiedostokoko). Vaatimukset toimitetaan tarjouksen yhteydessä tai sivulla /reklamos-plotai/reklamos-stendai/techniniai-reikalavimai.

Jos asiakas ei toimita materiaalia ajoissa tai se ei täytä vaatimuksia, OWEXX ei vastaa kampanjan alkamisen viivästymisestä. Maksuja ei palauteta.

OWEXX pidättää oikeuden kieltäytyä levittämästä sisältöä, joka on ristiriidassa Liettuan tasavallan lainsäädännön, yleisen moraalin tai OWEXX:n arvojen kanssa.

Asiakas voi peruuttaa vahvistetun tilauksen vähintään 14 kalenteripäivää ennen kampanjan alkua — tällöin maksettu ennakkomaksu palautetaan vähennettynä hallintomaksulla (enintään 10 % ennakkomaksun määrästä).

Jos peruutus tehdään alle 14 päivää ennen kampanjan alkua, ennakkomaksua ei palauteta.

Kampanjan ajankohdan tai laajuuden muuttaminen on mahdollista OWEXX:n asiakaspäällikön kanssa sovittaessa ja vain, jos vapaa aikataulu sen sallii. Mahdollisista lisämaksuista voidaan periä.

OWEXX pidättää oikeuden peruuttaa tai muuttaa palvelua force majeure -tilanteiden vuoksi — tällöin asiakkaalle palautetaan suhteellinen osuus maksetuista varoista.

OWEXX vastaa tarjottujen palveluiden sopimuksenmukaisuudesta.

OWEXX ei vastaa mainonnan tuloksista (ostojen määrä, myynnin kasvu tai muut kaupalliset tunnusluvut).

OWEXX:n enimmäisvastuu asiakkaalle ei voi ylittää asiakkaan kyseisestä palvelusta maksamaa summaa.

Asiakas vastaa siitä, että toimitettu mainosmateriaali noudattaa kaikkia säädöksiä (mainoslaki, tekijänoikeudet, tavaramerkit).

Asiakkaan toimittamia henkilötietoja (nimi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero, yritystiedot) käsitellään sopimuksen täytäntöönpanoa ja viestintää varten.

Tietoja säilytetään OWEXX:n tietosuojakäytännön (/privatumo-politika) ja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Asiakkaalla on oikeus tutustua omiin tietoihinsa, korjata niitä tai pyytää niiden poistamista. Pyynnöt lähetetään osoitteeseen info@owexx.lt.

OWEXX:n tuottama mainosmateriaali (suunnittelut, mainosfilmit, tekstit) säilyy OWEXX:n omaisuutena täyteen maksuun asti. Maksun jälkeen käyttöoikeudet siirtyvät asiakkaalle sopimuksessa määritellyssä laajuudessa.

Asiakas takaa, että toimitettu mainosmateriaali ei loukkaa kolmansien osapuolten tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita immateriaalioikeuksia. Kaikki vastuu tästä on asiakkaalla.

Nämä käyttöehdot ovat voimassa niiden verkkosivustolla julkaisemispäivästä lähtien, ja niitä sovelletaan kaikkiin sen jälkeen tehtyihin tiedusteluihin ja solmittuihin sopimuksiin.

OWEXX pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla siitä verkkosivustolla. Muutokset eivät vaikuta jo solmittuihin sopimuksiin.

Yksittäiset palvelusopimukset ovat ensisijaisia näihin yleisiin ehtoihin nähden asioissa, joista niissä määrätään toisin.

Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan riidat neuvotteluin. Pyydämme ottamaan ensin yhteyttä sähköpostitse info@owexx.lt.

Jos sovintoon ei päästä, riidat ratkaistaan Liettuan tasavallan tuomioistuimissa OWEXX:n kotipaikan (Šiauliai) mukaisesti.

Kuluttajilla (luonnollisilla henkilöillä) on myös oikeus ottaa yhteyttä valtion kuluttajansuojaviranomaiseen (www.vvtat.lt) tai käyttää EU:n riidanratkaisualustaa (https://ec.europa.eu/consumers/odr).